При оформлении ВНЖ не все зависит от наших клиентов и экспертов. Порой ошибки и сложности возникают, казалось бы, на ровном месте. И тут важно сохранять спокойствие и разбираться в ситуации.
Мы расскажем курьезный случай с тем, как нашему клиенту Владимиру перепутали номер NIE. И как поступать в такой ситуации.
Как мы узнали, что Владимиру перепутали номер NIE
Владимир — цифровой кочевник, его кейс был типовым и без сложностей. Владимиру прислали положительное решение в электронном виде. В решении в левом верхнем углу был указан номер NIE (Número de Identidad de Extranjero). Это идентификационный номер, который присваивается всем иностранцам, получившим вид на жительство Испании.
После присвоения NIE Владимир записался в полицию (Policia Nacional), чтобы сдать отпечатки пальцев и получить карту резидента. И тут выяснилось, что Владимир не может сдать отпечатки, так как в полицейской базе у него указан другой номер NIE.
Что делать, если перепутали номер NIE
Поскольку решение с номером NIE Владимиру выдали миграционные органы, мы обратились к ним с просьбой проверить номер. В ответ миграционные органы сообщили, что номер указан верно и попросили обратиться в полицию.
Далее мы вели переписку с Главным отделением Полиции в Барселоне, чтобы выяснить, в чем дело. Выяснилось, что проблемы возникли из-за того, что Владимира перепутали с другим резидентов, у которого были такое же имя и фамилия.
Когда мы выяснили, в чем дело, и повторно обратились в полицию, пришлось ждать еще какое-то время, пока ошибку исправляли в базе данных полиции. Когда ошибку исправили, Владимира пригласили на повторную сдачу отпечатков пальцев. А также прислали новое решение, в котором был указан верный номер NIE.
Наш совет, если в документах произошла путанница или нашлись ошибки
Никто не может заранее предусмотреть все возможные ситуации и предотвратить ошибки на стороне миграционных органов. Но это не значит, что с ошибками ничего нельзя сделать.
При возникновении ошибки обязательно пишите письма в ответственный орган до тех пор, пока вам не скажут, как решить вопрос или же не внесут исправления сами.
